ปรับปรุงล่าสุด : 2025/11/18

ยินดีต้อนรับสู่ xalobher (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "เว็บไซต์นี้") เว็บไซต์นี้ดำเนินการโดย บริษัท หลวี่ชุนกูเช่อ เทรดดิ้ง จำกัด (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "เรา" หรือ "บริษัท") เราเข้าใจถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และมุ่งมั่นที่จะปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีวัตถุประสงค์เพื่ออธิบายว่าเมื่อคุณใช้บริการของเว็บไซต์นี้ เราจะเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ แบ่งปัน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร รวมถึงสิทธิที่คุณมี

หนึ่ง. การเก็บรวบรวมข้อมูล

เพื่อให้บริการการค้าข้ามพรมแดนที่มีคุณภาพแก่คุณ โดยเฉพาะในการจัดส่งสินค้าที่คุณซื้อไปยังประเทศไทย เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้ในกระบวนการต่างๆ เช่น การลงทะเบียนบัญชี สั่งซื้อสินค้า ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ซึ่งประกอบด้วย:

• ข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคล: เช่น ชื่อ ที่อยู่สำหรับจัดส่ง (ใช้สำหรับการจัดส่งภายในประเทศไทย) หมายเลขโทรศัพท์ เป็นต้น
• ข้อมูลการชำระเงิน: ระหว่างกระบวนการชำระเงิน เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลการชำระเงินที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อ (เช่น จำนวนเงินและเวลา) แต่ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเช่นหมายเลขบัตรเครดิตและรหัสผ่านจะถูกจัดการโดยสถาบันการเงินบุคคลที่สามโดยตรง ซึ่งเราจะไม่เก็บรวบรวมหรือจัดเก็บ
• ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน อีเมล ที่ใช้ในการสร้างบัญชี
• ข้อมูลอุปกรณ์และบันทึก: เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา เราจะรับและบันทึกข้อมูลเบราว์เซอร์ของคุณ ที่อยู่ IP ตัวระบุอุปกรณ์ บันทึกการเข้าชมและการคลิก เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์และประสบการณ์การช็อปปิ้งของคุณ

สอง. การใช้ข้อมูล

เราปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับอย่างเคร่งครัด และจะใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การดำเนินการและปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ: ใช้เพื่อดำเนินการคำสั่งซื้อสินค้าของคุณ รวมถึงการยืนยันคำสั่งซื้อ การจัดการชำระเงิน การจัดการคลัง การขนส่งภายในประเทศไทยและข้ามพรมแดน การสนับสนุนลูกค้า และบริการคืนและเปลี่ยนสินค้า
• บริการลูกค้า: ติดต่อคุณผ่านช่องทางการติดต่อที่คุณให้ไว้ (เช่น โทรศัพท์ อีเมล) เพื่อสื่อสารสถานะคำสั่งซื้อ ตอบคำถาม ส่งการแจ้งเตือนบริการ
• การปรับปรุงบริการ: พัฒนาผลิตภัณฑ์ บริการ และฟังก์ชันของเว็บไซต์ของเราโดยอิงจากการวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้ (ข้อมูลที่ไม่ใช่ระบุตัวตนส่วนบุคคล) เพื่อเพิ่มประสบการณ์ของผู้ใช้
• การปฏิบัติตามกฎหมายและความปลอดภัย: ใช้เพื่อตรวจจับ ป้องกัน และตอบสนองต่อการฉ้อโกง ช่องโหว่ด้านความปลอดภัย หรือกิจกรรมอื่น ๆ ที่กฎหมายห้าม

สาม. การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูล

เราสัญญาว่าจะรักษาข้อมูลของคุณให้เป็นความลับ ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้ เราจะไม่แบ่งปันหรือขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามใดๆ:

• ผู้ให้บริการโลจิสติกส์: เพื่อให้การจัดส่งสินค้าไปยังประเทศไทย เราจำเป็นต้องแบ่งปันที่อยู่จัดส่ง ชื่อ และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณกับบริษัทโลจิสติกส์และการจัดส่งที่เราเป็นพันธมิตร
• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการชำระเงินคำสั่งซื้อของคุณ เราจะร่วมมือกับสถาบันการชำระเงินเพื่อแบ่งปันข้อมูลการสั่งซื้อและการชำระเงินที่จำเป็น
• ความต้องการทางกฎหมาย: หากตามกฎหมาย ข้อบังคับ คำสั่งศาล หรือคำขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ เราจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

สี่. Cookies และเทคโนโลยีคล้ายคลึงกัน

เว็บไซต์ของเราใช้ Cookies และเทคโนโลยีคล้ายคลึงกันเพื่อจดจำเบราว์เซอร์ของคุณ เก็บการตั้งค่าความชอบและข้อมูลตะกร้าสินค้าของคุณ เพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์การท่องเว็บที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งาน Cookies ได้ตามความต้องการของคุณ

ห้า. สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิ์ในการสอบถาม แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชีผู้ใช้ส่วนบุคคลที่คุณได้ให้ไว้กับเรา คุณยังสามารถยื่นคำร้องเพื่อใช้สิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณผ่านช่องทางการติดต่อที่กำหนด

หก. การอัปเดตนโยบาย

เราอาจแก้ไขนโยบายนี้เป็นครั้งคราว นโยบายที่อัปเดตจะถูกเผยแพร่ในหน้านี้ และอัปเดตวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ด้านบน กรุณาตรวจสอบเป็นประจำ หากคุณยังคงใช้บริการของเรา ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว

เจ็ด. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อคิดเห็น หรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:

บริษัทชื่อ: บริษัท หลวี่ชุนกูเช่อ เทรดดิ้ง จำกัด

ที่อยู่บริษัท: อาคารสำนักงานเดิมสำนักวิสาหกิจของตำบล ณ สวนดอกไม้ใจกลางเมือง ตำบลต้าซิง อำเภอลวี่ชุน จังหวัดหงเหอ ฮาหนีและยี่ แคว้นปกครองตนเอง มณฑลยูนนาน ชั้น 3 - LL829

อีเมล: service@mail.xalobher.com

เบอร์โทรศัพท์ติดต่อ: 19216865147